FLOW
初診時の流れ
STEP 1
ご予約
初診 の方は問診票フォームからご予約いただき、オンラインカウンセリングをお受けください。
お電話（078-325-2877）でご予約いただきましても問診票をお送りいただき、オンラインカウンセリングをお受けいただきます。
当院では、的確なお答えのため院長が電話対応を行いますので、診察中は電話に出られません。折り返しは発信専用電話（070-8538-7043）からおかけ致します。
尚発信専用電話に折り返しいただいても繋がりませんので、お電話は患者様専用電話（078-325-2877）にお願い致します。
メールの対応も全て院長が行いますので、診察が立て込んでいる場合はすぐに返信できませんがご了承ください。
安全に治療を受けていただくため、問診票の過去の治療歴はできるだけ正確にご記入ください。治療歴によってはお勧めできない治療もありますので、過去の治療内容が正確に分からない場合は、過去に治療したクリニックにメールで問い合わせていただきます。お電話では不正確になりますので必ずメールでお問い合わせいただき、回答があった時点でそのまま転送してください。
WEBカメラの状態によっては症状が分かりにくい場合がありますので、オンラインカウンセリングまでにお顔全体と気になる部位の正面・左右斜めの写真をメール添付でお送りください。
ご本人確認のため、保険証もメール添付でお送りください。
問診票と写真・保険証を送信していただきましたら、お勧めの治療の説明書をメール添付でお送り致しますので、オンラインカウンセリングまでにお読みください。
（PCからのメールをブロックしている方は、当院のアドレス info@slca-kobe.jp を拒否解除してください。問診票送信後は必ず治療の説明書をお送りしますので、当院からのメールが届かない場合はご連絡ください。）
説明書下部にはサイン欄がありますが、治療内容は診察後にお決めいただきますので、サインは不要です。
STEP 2
オンラインカウンセリング
問診票をお送りいただき、治療の説明書をお読みいただきましたら、Zoomでオンラインカウンセリングをお受けいただきます。
・カウンセリングはノーメイクでお願い致します。
オンラインカウンセリングの際は、当院から「開催中のZoomミーティングに参加してください」という件名のメールでオンライン診療用のURLとID・パスコードをお送りしますので、URLをクリックしID・パスコードを入力してビデオ通話を開始してください。（大抵の場合はURLをクリックするのみでZoomが繋がります。）
院長がお話をお聞きし、お勧めの治療や詳しい治療方法、治療のメリット・デメリットをご説明します。
治療を受けられる事が決まりましたら、診察と血液検査のご予約をお取り致します。
STEP 3
診察・写真撮影・血液検査
診察の際は正確な診断のため、必ずノーメイクでお越しください。
柴田エイジングケア・美容クリニックでは基本的にお一人ずつしかご予約をお取りしませんので、他の患者様と顔を合わせることはございません。プライベートクリニックとして予約は重ねず、クリニック内には一人の患者様しかおられないように配慮しております。
そのため、予約時間より早くお越しになっても前の患者様がおられる場合は1階のロビーでお待ちいただきますので、予約時間通りにご来院ください。
お待ちいただいた場合は前の方の診察が終わりましたら発信専用電話（070-8538-7043）からご連絡致します。
尚発信専用電話に折り返しいただいても繋がりませんので、お電話いただく際は患者様専用電話（078-325-2877）にお願い致します。）
診察後、決定した治療の申込書にご署名をいただきます。
その後、カルテに残すために写真撮影を行います。
写真撮影後、皆様に血液検査を受けていただきます。
（通常4～5日で検査結果が出ます。問題があれば連絡させていただきます。）
会計：初診料（税抜10,000円）と血液検査代（税抜5,000円）をいただきます。
STEP 4
治療
血液検査の結果が出てから再度ご来院いただき、治療を行います。
治療の際も必ずノーメイクでお越しください。
10万円以上の治療の場合は見積をお出し致します。
治療によっては治療前後に写真撮影を行います。
安全のため、治療後の注意は必ず守ってください。
STEP 5
会計・予約
会計と次回の診察予約を行います。
シワ用ボトックスとアイリフトボックスは治療後10日から2週間の間にご来院いただければ、足りない場合無料で追加が可能です。
その他の治療の場合も、効果の出方を見て次回の治療時に最適なお薬の量を計算しますので、2週間から4週間後に必ず診察にお越しください。
治療後の診察の際も写真撮影を行いますので、必ずノーメイクでお越しください。
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予約のキャンセル・変更（内容変更含む）を希望される場合は、 キャンセル待ちの患者様もおられますので、お早めのご連絡をお願いいたします。
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無断キャンセル・度重なる遅刻やキャンセルがあった場合、 次回の予約をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
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お子さま・ご友人などの同伴はお断りしております。ご了承くださいませ。
お支払い方法
当クリニックでは、
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現金一括払い
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クレジットカード（一括払い）
がご利用いただけます