FLOW
初診時の流れ
STEP 1
ご予約
お電話（078-325-2877）・メール（info@slca-kobe.jp）または
予約フォームからご予約ください。
2019年の移転後初めての方は問診票からご記入ください。
以前の問診票から1年以上空いた方も問診票をご記入ください。
当院では、的確なお答えのため院長が電話対応を行いますので、診察中は電話に出られません。折り返しは発信専用電話（070-8538-7043）からおかけ致します。
尚発信専用電話に折り返しいただいても繋がらない事がありますので、お電話は患者様専用電話（078-325-2877）にお願い致します。
診察日までに ホームページから「問診票」をご送信ください。
安全に治療を受けていただくため、過去の治療歴はできるだけ正確にご記入ください。治療歴によっては、お勧めできない治療もございます。
問診票を送信していただきましたら、お勧めの治療説明書をお送り致しますので、カウンセリングまでにお読みください。（問診票送信後は必ず治療の説明書をお送りしますので、当院からのメールが届かない場合はご連絡ください。）
説明書下部にサイン欄がありますが、治療内容は診察後にお決めいただきますので、サインは不要です。
オンラインカウンセリングの際は、
当院から「開催中のZoomミーティングに参加してください」という件名のメールで
オンライン診療用のURLとID・パスコードをお送りしますので、
URLをクリックし、ID・パスコードを入力してビデオ通話を開始してください。
ご来院時には、ご本人確認のため保険証のご持参をお願い致します。
STEP 2
カルテの作成
柴田エイジングケア・美容クリニックでは基本的にお一人ずつしかご予約をお取りしませんので、他の患者様と顔を合わせることはまずございません。
プライベートクリニックとして予約は重ねず、基本的にはクリニック内には一人の患者様しかおられないように配慮し、一人ひとりの患者様に向き合って治療を行っています。
（そのため、予約時間より早くお越しになっても前の患者様がおられる場合は院外でお待ちいただく事がありますので、予約時間通りにご来院ください。）
ホームページから問診票をご送信いただけなかった場合、クリニックで問診票にご記入いただきます。ご記入後、お勧めの治療の説明書をお渡しいたしますのでお読みください。
STEP 3
カウンセリング
院長がお話をお聞きし、お勧めの治療や詳しい治療方法、治療のメリット・デメリットを説明します。（院長とのカウンセリング前にスタッフがお悩みをお伺いする場合もございます。） 治療歴によっては、詳しく内容を確認する必要があります。
その場合、・過去の治療内容が分かる紹介状 をご用意ください。
過去の治療内容が分からなければ、過去に治療したクリニックにメールで問い合わせていただきます。回答があった時点で、そのまま転送していただければ大丈夫です。
また当院から、過去に治療されたクリニックに問い合わせをすることも可能です。
過去の治療内容が分かってからの治療開始となります。
STEP 4
申し込み
カウンセリングで治療内容が決定しましたら、治療の申込書にご記入いただきます。
STEP 5
検査
皆様に血液検査を受けていただきます。
（通常3～4日で検査結果は出ます。問題があれば連絡させていただきます。）
検査結果を分析し、最適な治療をお勧めします。検査の結果治療を受けられない場合は、当院からご連絡いたします。
STEP 6
予約・会計
次回の診察予約と会計を行います。
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お子さま・ご友人などの同伴はお断りしております。ご了承くださいませ。
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予約のキャンセル・変更（内容変更含む）を希望される場合は、 キャンセル待ちの患者様もおられますので、お早めのご連絡をお願いいたします。
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無断キャンセル・度重なる遅刻やキャンセルがあった場合、 次回の予約をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
お支払い方法
当クリニックでは、
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現金一括払い
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クレジットカードご利用（一括払い）
がご利用いただけます